還沒補辦手機實名認證的深圳市民們請注意，國慶節將是你們手機號碼的“最后期限”——根據國家2015年12月27日審議通過的《反恐怖主義法》、廣東省人大2015年12月30日審議通過的《關于落實電信用戶真實身份信息登記制度的決定》以及工信部、公安部、工商總局等相關部門規定，電話用戶(含固定電話、移動電話、無線上網卡、寬帶用戶)必須登記真實身份信息, 對于未實名登記或實名信息不全的用戶，自今年10月1日起，中國電信深圳分公司(以下簡稱：深圳電信)將依法暫停提供通信服務。

記者了解到，如用戶的個人身份信息，包括個人有效證件類型、證件姓名、證件號碼、證件地址有缺失或不完整的、登記身份證號是15位數的，以及政企單位客戶的單位名稱、單位經辦人、責任人、實際使用人信息之一有缺失或不完整的，都需要進行實名補登手續。為方便電信用戶就近實名登記，深圳電信在全市開放100多家營業廳受理實名補登業務(可致電10000或登錄網上營業廳http://gd.189.cn查詢)，用戶可以攜帶本人有效身份證件和號卡盡快到電信營業廳進行補登。

■常見問題釋疑

問：為什么停機前沒有通知我?

電信：前期我司已在營業廳、網上營業廳上進行了相應的公告，同時我司也通過短信(針對天翼用戶)、網頁彈窗(針對寬帶客戶)、語音通知(針對普通固話)等方式對需辦理實名補登的客戶進行過通知。經核查，您這個號碼資料目前的確未達到國家關于實名登記要求。請您盡快到就近的中國電信自有營業廳先進行補登記，然后就可以辦理業務復通。

問：我暫無法到營業廳補登，能否先為我開通?

電信：暫可以為您臨時復通一次，但請務必于9月29日前完成補登手續，9月30日若還未補登，將再次被停機處理，屆時將無法再進行臨時復通，必須實名補登后才能復通。

問：我在外地暫無法回到深圳，有無補登渠道?

電信：可以通過委托他人方式進行補登，受委托人須持有自己和委托人身份證原件、待補登號碼扣款記錄、通話記錄等信息，到就近營業廳核實后補登。